Пошаговое руководство по PEST-анализу для бизнеса | Как увеличивать прибыль с помощью PESTEL
PEST-анализ является важным инструментом стратегического планирования, который помогает компаниям управлять внешними рисками и возможностями. Часто решения менеджмента принимаются интуитивно, и такая неопределенность может привести к неоправданным потерям. Чтобы добавить структуру и четкость в этот процесс, был разработан PEST-анализ. Этот метод помогает оценить влияние внешних факторов на компанию и выработать эффективную стратегию ее развития.
Что такое PEST-анализ?
PEST-анализ (или PEST analysis) — это методика, которая помогает руководству компании оценить внешние факторы, влияющие на ее деятельность. Аббревиатура PEST расшифровывается как:
P — Political (Политические факторы)
E — Economics (Экономические факторы)
S — Socio-culture (Социально-культурные факторы)
T — Technological (Технологические факторы)
Каждый из этих факторов оказывает значительное влияние на работу бизнеса. PEST-анализ помогает «взглянуть сверху» на внешнюю среду компании, выявить ключевые угрозы и возможности и адаптировать бизнес-стратегию в соответствии с ними.
История PEST-анализа
Методика PEST была предложена профессором Гарвардского университета Фрэнсисом Агиларом в 1967 году. Изначально она называлась ESTP, но позже аббревиатуру поменяли для удобства произношения. Метод был создан для того, чтобы помочь компаниям учитывать внешние, макроэкономические и политические факторы при принятии стратегических решений.
Отличие PEST и SWOT-анализа
Хотя PEST-анализ и SWOT-анализ направлены на определение долгосрочных перспектив компании, они отличаются по своему подходу. SWOT-анализ сосредоточен на внутренней и внешней оценке компании:
Strengths (Сильные стороны)
Weaknesses (Слабые стороны)
Opportunities (Возможности)
Threats (Угрозы)
SWOT-метод оценивает как внутренние, так и внешние факторы, в то время как PEST-анализ ориентирован только на внешние условия, которые невозможно контролировать непосредственно компанией. PEST помогает понять, какие внешние тренды и события могут повлиять на бизнес в будущем.
Как провести PEST-анализ?
Чтобы провести PEST-анализ, необходимо выполнить несколько ключевых шагов:
1. Определение внешних факторов
Первый этап заключается в выявлении внешних факторов, которые могут повлиять на деятельность компании. Это может включать в себя экономические, политические, технологические и социальные изменения. Например, изменения в налоговой политике, изменения курса валют или развитие новых технологий.
2. Оценка динамики факторов
Необходимо оценить, как эти факторы могут измениться в будущем. Какие из них будут иметь наиболее значительное влияние? Для этого можно воспользоваться аналитическими отчетами, исследованиями или множеством источников данных.
3. Разработка стратегии
После того как вы собрали данные и оценили влияние внешних факторов, важно выработать стратегию, которая поможет компании адаптироваться к возможным изменениям в окружающей среде. Стратегия должна учитывать как возможности для роста, так и потенциальные риски.
Пример: Оценка влияния изменений налоговой политики
Для компании, которая производит товары на экспорт, изменения в налоговой политике могут привести к повышению издержек. Анализ позволяет заранее учесть эти риски и скорректировать стратегию, возможно, путем диверсификации рынков сбыта или оптимизации затрат.
Зачем и кому необходим PEST-анализ?
PEST-анализ полезен для бизнеса любого масштаба, но особенно для среднего и крупного. На начальных этапах малый бизнес может полагаться на интуицию, однако с ростом компании важно учитывать внешние факторы и изменения в окружающей среде, чтобы избежать крупных убытков и принимать более обоснованные решения.
Для чего используется PEST-анализ?
PEST-анализ помогает:
Оценить текущие возможности и угрозы.
Разработать долгосрочную стратегию.
Оценить риски на основе внешних факторов.
Сформировать более точное представление о целевой аудитории и потребностях рынка.
Пример: Учет социально-культурных факторов
Если компания планирует расширять свою деятельность на новые регионы, важно учитывать социально-культурные особенности каждого региона. Например, в некоторых странах сильные религиозные или культурные традиции могут существенно влиять на спрос на продукцию.
Алгоритм применения PEST-анализа
Алгоритм проведения PEST-анализа включает следующие этапы:
Сбор информации: Сбор данных о политических, экономических, социально-культурных и технологических факторах.
Анализ влияния факторов: Оценка, как каждый из факторов влияет на компанию и ее отрасль.
Разработка стратегии: Формирование стратегии с учетом выявленных угроз и возможностей.
Модификация PEST-анализа: PESTLE и PESTLI
Иногда для более точной оценки внешней среды компаниям рекомендуется использовать расширенные версии PEST-методики, такие как PESTLE или PESTLI.
PESTLE добавляет два новых аспекта:
L — Legal (Правовые факторы)
E — Ecological (Экологические факторы)
PESTLI добавляет аспект Industry (Отраслевые факторы) для анализа конкурентной среды.
Обе эти методики обеспечивают более детальный и глубокий анализ внешних условий.
Политические факторы в PEST-анализе
Политическая ситуация в стране или в мире может сильно повлиять на работу компании. Включает в себя:
Мировая политическая ситуация: Конфликты, экономические санкции, дипломатические отношения.
Налоговая политика: Как государственные решения влияют на налогообложение.
Политическая стабильность: Влияние на возможность вести бизнес в условиях изменчивости политической обстановки.
Экономические факторы в PEST-анализе
Экономические условия напрямую связаны с финансовыми результатами бизнеса. Например:
Инфляция: Может повышать расходы, что влияет на прибыль.
Курс валют: Для компаний, работающих на международном рынке, колебания курса валют могут значительным образом изменять доходность.
Уровень безработицы: Влияет на покупательскую способность населения и на доступность рабочей силы.
Социально-культурные факторы
Социальные и культурные факторы важны для того, чтобы правильно понять потребности целевой аудитории:
Демографические изменения: Старение населения или рост молодежной аудитории.
Культурные особенности: Традиции и предпочтения потребителей в разных регионах.
Уровень образования и доходов: Эти аспекты влияют на спрос на продукцию и услуги компании.
Технологические факторы
Технологии влияют на бизнес-процессы, улучшение качества продуктов и услуг:
Новые технологии: Внедрение новых технологий может привести к улучшению производства или более эффективному управлению.
Интернет и маркетинг: Реклама в интернете, социальные сети и другие онлайн-платформы становятся важными инструментами для продвижения товаров и услуг.
Влияние экологических и правовых факторов
Важность экологической и правовой оценки также становится актуальной для компаний, работающих на крупных рынках, где законы и требования по охране окружающей среды играют важную роль.
Преимущества PEST-анализa
PEST-анализ и его модификации, такие как PESTLE и PESTLI, являются мощными инструментами для стратегического планирования. Они помогают компаниям:
Прогнозировать изменения в внешней среде.
Оценить потенциальные угрозы.
Определить возможности для роста и расширения.
Заключение
PEST-анализ — это незаменимый инструмент для стратегического планирования, который позволяет компаниям объективно оценить внешние факторы и адаптировать свою деятельность под изменяющуюся среду. Это особенно важно для бизнеса, работающего в условиях неопределенности и высокой конкуренции.
А вы уже проводили PEST-анализ для вашего бизнеса? Какие внешние факторы оказывают наибольшее влияние на вашу деятельность?